پاسخ 1 : برای طرح پرسش‌ها و پیگیری امور مربوط به مقالات و ثبت‌نام، می‌توانید از طریق واتساپ و یا ایتا با شماره ۰۹۹۰۲۹۳۶۶۱۵ با دبیرخانه کنفرانس در ارتباط باشید.
پاسخ 2 : طبق قوانین پایگاه استنادی علوم جهان اسلام (ISC)، تنها کنفرانس‌هایی که در داخل ایران برگزار می‌شوند در این پایگاه نمایه می‌شوند. کنفرانس‌های بین‌المللی برگزارشده در خارج از کشور توسط ISC نمایه نمی‌شوند و نیازی به ثبت و نمایه‌سازی در این پایگاه ندارند. با این حال، این کنفرانس‌ها از امتیاز علمی لازم برخوردارند و عدم نمایه‌سازی آن‌ها در ISC به معنای نداشتن اعتبار علمی نیست.
پاسخ 3 : ملاک استفاده از تعرفه دانشجویی، دانشجو بودن نویسنده مسئول مقاله است؛ نه شخصی که پنل کاربری را ایجاد یا مقاله را بارگذاری کرده است. برای استفاده از تخفیف، باید تصویر معتبر کارت دانشجویی یا گواهی اشتغال به تحصیل نویسنده مسئول را در پنل کاربری، از بخش «پروفایل کاربری و حساب کاربری من» بارگذاری کنید. در صورت ارائه نکردن مدرک یا مشخص شدن نامعتبر بودن آن و دانشجو نبودن نویسنده مسئول، پرداخت مابه‌التفاوت هزینه برای تأیید گواهی الزامی خواهد بود. توجه داشته باشید که پس از پرداخت هزینه مقاله، امکان تغییر نویسنده مسئول وجود ندارد.
پاسخ 1 : خیر. اطلاعات ثبت‌شده در پنل کاربری، مبنای درج مشخصات مقاله و نویسندگان در گواهی‌هاست. پس از صدور گواهی، امکان تغییر اطلاعات مقاله و اسامی نویسندگان وجود ندارد. بنابراین ضروری است پیش از پایان مهلت ثبت‌نام، اطلاعات مقاله و مشخصات کامل تمامی نویسندگان را با دقت بررسی و اصلاح کنید.
پاسخ 2 : در گواهی موقت و گواهی نهایی، اسامی تمامی نویسندگان مقاله، اطلاعات مقاله و نوع ارائه آن (سخنرانی یا پوستر) درج می‌شود. برای هر مقاله یک گواهی مشترک صادر می‌شود و امکان صدور گواهی جداگانه برای هر نویسنده وجود ندارد. همچنین صدور گواهی بدون مشخص بودن نوع ارائه مقاله امکان‌پذیر نیست. گواهی نهایی برای شخصی ارسال می‌شود که پنل کاربری را ایجاد کرده است؛ این شخص مسئول ارسال گواهی برای سایر نویسندگان مقاله خواهد بود.
پاسخ 3 : پس از پذیرش مقاله و پرداخت هزینه ثبت‌نام، گواهی موقت پذیرش یا نامه رسمی پذیرش و چاپ از طریق پنل کاربری و بخش «دانلود گواهینامه‌ها و کارت‌ها» قابل دریافت است. گواهی نهایی ارائه مقاله به همراه فایل مقاله و چکیده، حداکثر تا ۱۰ روز پس از برگزاری کنفرانس برای ایجادکننده پنل کاربری ارسال خواهد شد.
پاسخ 1 : برای مقالاتی که به‌صورت سخنرانی ارائه می‌شوند، تهیه فایل پاورپوینت الزامی است. برای مقالاتی که به‌صورت پوستر ارائه می‌شوند، اختیاری است. اطلاعیه‌های مربوط به نحوه ارائه، زمان‌بندی و قالب فایل پاورپوینت نزدیک به زمان برگزاری کنفرانس از طریق وب‌سایت و راه‌های ارتباطی اعلام خواهد شد.
پاسخ 2 : مقالات پذیرفته‌شده توسط کمیته علمی و داوران، اعم از سخنرانی یا پوستر، پس از پرداخت هزینه ثبت‌نام وارد فرایند چاپ در مجموعه مقالات و کتابچه کنفرانس می‌شوند. وضعیت مقاله و اطلاعیه‌های مربوط به مراحل بعدی از طریق پنل کاربری، وب‌سایت، ایمیل و پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.
پاسخ 3 : برای ویرایش اطلاعات پنل کاربری، از راهنمای زیر استفاده کنید:
https://confart.ir/post/13/
برای ویرایش فایل مقاله، به صفحه زیر مراجعه کنید:
https://confart.ir/page/edit
لطفاً اصلاحات موردنیاز را پیش از پایان مهلت ثبت‌نام انجام دهید؛ پس از پایان مهلت اعلام‌شده، امکان اعمال تغییرات وجود نخواهد داشت.
پاسخ 4 : برای درخواست داوری زودهنگام، پس از ورود به پنل کاربری، از بخش «ویرایش و وضعیت داوری مقالات» در جدول مقالات، گزینه «داوری زودهنگام» را انتخاب کنید. درخواست داوری زودهنگام رایگان است و نیازی به ارسال تیکت یا پیام جداگانه به دبیرخانه نیست. نتیجه داوری زودهنگام حداکثر تا ۳ روز کاری اعلام می‌شود.
پاسخ 5 : مقالات ارسال‌شده توسط کمیته علمی و داوران بررسی می‌شوند و نتیجه داوری شامل پذیرش، پذیرش همراه با اصلاحات یا عدم پذیرش خواهد بود. نتیجه داوری عادی حداکثر تا ۱۰ روز پس از ارسال مقاله اعلام می‌شود. وضعیت مقاله از طریق پنل کاربری قابل پیگیری است. پس از پذیرش مقاله و پرداخت هزینه ثبت‌نام، مقاله وارد فرایندهای بعدی کنفرانس خواهد شد.
پاسخ 6 : از طریق هر پنل کاربری حداکثر ۴ مقاله قابل ارسال است؛ مشروط بر اینکه نویسنده مسئول یا نویسنده عهده‌دار مکاتبات در هر ۴ مقاله یکسان باشد. در صورتی که مقالات دارای نویسندگان مسئول متفاوت باشند، برای ارسال آن‌ها باید پنل کاربری جداگانه ایجاد شود. همچنین پس از پرداخت هزینه مقاله، امکان تغییر نویسنده مسئول وجود ندارد.
پاسخ 1 : خیر. پس از پرداخت هزینه‌های ثبت‌نام و خدمات کنفرانس، امکان استرداد وجه وجود ندارد. لطفاً پیش از انجام پرداخت، نوع خدمات انتخاب‌شده و اطلاعات مقاله را با دقت بررسی کنید.
پاسخ 2 : پذیرش مقاله به‌تنهایی به معنای تکمیل ثبت‌نام نهایی نیست. در صورتی که هزینه ثبت‌نام تا پایان مهلت اعلام‌شده پرداخت نشود، مقاله از ادامه فرایندهای نهایی کنفرانس، ارائه و چاپ در مجموعه مقالات خارج خواهد شد و عدم پرداخت به منزله انصراف از ادامه حضور مقاله در کنفرانس تلقی می‌شود.
پاسخ 3 : پس از پذیرش مقاله، مراحل زیر را انجام دهید: ۱. وارد پنل کاربری شوید و به بخش «ثبت خدمات و پرداخت هزینه‌ها» مراجعه کنید. ۲. نوع ثبت‌نام موردنظر را انتخاب کنید. ۳. مقاله یا مقالات موردنظر برای پرداخت را از کادر لیست مقالات مشخص کنید. ۴. روی دکمه پرداخت آنلاین هزینه کلیک کرده و مراحل پرداخت را از طریق کارت بانکی و رمز پویا تکمیل کنید. پرداخت باید تا پایان مهلت ثبت‌نام انجام شود. پس از پرداخت، مقاله وارد مراحل بعدی کنفرانس خواهد شد.
پاسخ 4 : پرداخت هزینه‌ها و خدمات کنفرانس پس از پذیرش مقاله امکان‌پذیر است و پژوهشگران می‌توانند تا پایان مهلت ثبت‌نام نسبت به پرداخت هزینه‌های مربوطه اقدام کنند. پیش از پذیرش مقاله نیازی به پرداخت هزینه نیست. داوری عادی و داوری زودهنگام نیز رایگان است.
پاسخ 1 : پس از برگزاری کنفرانس، اطلاعات و مجموعه مقالات برای نمایه‌سازی به پایگاه سیویلیکا ارسال می‌شود. فرایند نمایه‌سازی معمولاً حدود ۲ تا ۴ ماه زمان می‌برد.
پاسخ 1 : اطلاعیه مربوط به شرایط و نحوه ارسال مقالات برای چاپ در مجلات داخلی و بین‌المللی، از جمله مجلات ISI و Scopus، دو هفته پیش از برگزاری کنفرانس در وب‌سایت اعلام خواهد شد. پژوهشگران پیش از پرداخت هزینه یا انتخاب خدمات، بهتر است درباره اعتبار مجلات و شرایط موردنیاز با استاد راهنما یا واحد پژوهشی دانشگاه خود مشورت کنند.
